Widerrufsrecht

Zufriedenheit oder Geld zurück (Widerrufsrecht)

Für alle unsere Standardprodukte bieten wir Ihnen ein 10-tägiges Rückgaberecht. Sie können uns die Ware in unbenutztem Zustand (keine Gebrauchsspuren, Verschmutzungen oder Beschädigungen) ohne Angabe von Gründen retournieren. Nach Erhalt und Prüfung der Ware erstatten wir Ihnen den Kaufpreis zurück, oder tauschen die Ware auf Ihren Wunsch um gegen andere Farben, andere Grössen etc., abzüglich der Bearbeitungskosten von pauschal CHF 10.-. Wenn ein Versandfehler (falsche Ware versendet) oder Materialfehler (Artikel defekt) von unserer Seite vorliegt, wird selbstverständlich keine Bearbeitungspauschale für die Rücksendeung erhoben.

Rücknahmebedingungen

Die Artikel müssen bis spät. 10 Tage nach Erhalt an uns zurückgeschickt werden, relevant ist das Datum des Poststempels.
Von einer Rücknahme ausgeschlossen sind eigens für Sie angefertigte Produkte, sowie bereits geöffnete oder/und gebrauchte Pflegeartikel und Lebensmittel.
Beachten Sie bitte, dass sämtliche Artikel nur unbenutzt zurückgenommen werden, ohne Gebrauchsspuren, Verschmutzungen oder Beschädigungen.
Die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt nach entsprechender Prüfung der eingesandten Artikel. Sollten diese den oben genannten Anforderungen nicht genügen, so wird ein dem Minderwert angemessener Teil des Kaufpreises zurückbehalten.
Für alle Rücksendungen fällt eine Bearbeitungspauschale von CHF 10.- an, ausser der Fehler liegt auf unserer Seite (wie zB. falsch versendete oder defekte Ware).
Sämtliche Rücksendekosten trägt der Käufer bzw. Absender.

Weshalb erheben wir eine Bearbeitungspauschale für Rücksendungen?

Bei einer Rücksendung fallen Kosten für Versandmaterial, Versandporto und adminsitrativen Aufwand an. Die meisten Shops wälzen diese Kosten ab, indem sie die Artikel teurer anbieten oder die Ware günstiger einkaufen. Wir möchten den Herstellern jedoch faire Preise bezahlen und trotzdem attraktive Preise anbieten können. Deshalb haben wir entschieden, die Kosten dort zu decken, wo sie entstehen: bei der Rücksendung. Deshalb fallen pauschal CHF 10.- für die Rücksendung an, sofern nicht ein Fehler auf unserer Seite vorliegt.